HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Hiện Vivle Studio hoạt động chính trên các kênh sau:

Facebook: Vivle Studio

Instagram: vivle.studio

Website: vivlestudio.com

Shoppe: Vivle Studio

Tiktok shop: Vivle Studio

Hướng dẫn mua hàng tại Facebook/ Instagram

– Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích.

– Gửi tin nhắn trực tiếp đến chatbox Facebook/ Instagram của Vivle Studio. Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn về thông tin sản phẩm (giá, size, tình trạng hiện tại của sản phẩm,…)

– Cuối cùng bên mình sẽ gọi cho bạn và xác nhận thông tin đơn hàng và tiến hành đóng gói, vận chuyển đơn hàng.

Hướng dẫn mua hàng tại Website

Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm bạn yêu thích trên Website
  • Gõ tên hoặc mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm (Search) hoặc tìm theo danh mục sản phẩm dựa trên thanh menu chính
  • Mỗi sản phẩm trên WEBSITE đều có đầy đủ thông tin sản phẩm, sizechart, hình ảnh chi tiết của sản phẩm.
  • Tại đây, bạn có thể chọn Màu sắc, Kích cỡ và Số lượng sản phẩm muốn mua. Sau khi vừa ý, click vào nút ‘’ thêm vào giỏ hàng’’ hoặc “mua ngay”
  • Khi bạn Click vào nút ‘’Thêm vào giỏ hàng’’, bên góc phải màn hình sẽ hiện ra khung box đầy đủ thông tin giỏ hàng. Bạn có thể chỉnh sửa đơn hàng (nếu có) và click vào nút ‘’Thanh toán’’ trong khung box.
  • Bạn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và chọn ‘’ Tiếp tục đến phương thức thanh toán’’, thêm Mã giảm giá (nếu có).
Bước 2: Tiến hành đặt hàng và thanh toán đơn hàng
  • Trên trang thanh toán, bạn lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:
  • Thông tin người mua hàng
  • Phương thức vận chuyển có 2 phương thức:

+ Vận chuyển thông thường

+ Vận chuyển hỏa tốc nội thành Hà Nội

  • Phương thức thanh toán có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán:

+ Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

+ Thanh toán khi đặt hàng bằng các loại thẻ ATM nội địa, Visa,…

Bước 3: Xác nhận đơn hàng
  • Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website Vivle Studio, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và điện thoại trực tiếp từ Vivle. Bạn vui lòng kiểm tra email Xác Nhận Đặt Hàng với thông tin chi tiết về đơn hàng nhé!
  • Trường hợp có thay đổi thông tin của đơn hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline (cập nhật sau).

Hướng dẫn mua hàng trên sàn TMĐT

Truy cập app mua hàng bạn yêu thích và đến gian hàng Vivle Studio để chọn mua ngay món đồ bạn ưng ý nhé!